Politika privatnosti

Politika privatnosti

Poštovani, 

Molimo vas da pažljivo pročitate Politiku privatnosti pre nego što obavite kupovinu. U postupku kupovine na sajtu glutenfreesrbija.rs saglašavate se sa Politikom privatnosti i potvrđujete da ste pročitali i razumeli uslove pod kojima obrađujemo vaše lične podatke. 

Ova Politika privatnosti objašnjava kako preduzetnik МАРИЈА АНТИЋ ПР ПРОИЗВОДЊА СВЕЖЕГ ПЕЦИВА И КОЛАЧА GLUTEN FREE БУБАЊ, poslovnog imena GLUTEN FREE, sa sedištem u Maršala Tita 15, selo Bubanj, matični broj 65469138, PIB 111515736 (u daljem tekstu: “mi”, odnosno „GlutenFreeSrbija.rs“), prikuplja, koristi, čuva i štiti lične podatke korisnika našeg sajta. 

Politika privatnosti se odnosi na sve posetioce sajta, registrovane korisnike i kupce u GlutenFreeSrbija online prodavnici. 

Podaci o rukovaocu

 Rukovalac podacima o ličnosti: 

  • МАРИЈА АНТИЋ ПР ПРОИЗВОДЊА СВЕЖЕГ ПЕЦИВА И КОЛАЧА GLUTEN FREE БУБАЊ 
  • Adresa: Maršala Tita 15, selo Bubanj 
  • Matični broj: 65469138 
  • PIB: 111515736 
  • Telefon: 062 245420 
  • E-mail: glutenfreenis@gmail.com 

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo sledeće vrste podataka: 

  • Podaci za registraciju: ime, prezime, e-mail adresa 
  • Podaci o kupovini: adresa isporuke, broj telefona, podaci o narudžbini 
  • Podaci iz komunikacije: poruke poslate putem kontakt forme ili e-maila 
  • Kolačići i tehnički podaci: IP adresa, tip uređaja, podaci o ponašanju na sajtu (radi analitike i poboljšanja korisničkog iskustva) 

Svrha obrade podataka

Vaši lični podaci prikupljaju se i obrađuju u sledeće svrhe: 

  • realizacija narudžbine i dostava proizvoda, 
  • obrada podataka potrebnih za izdavanje računa, 
  • slanje informacija o porudžbini, 
  • komunikacija sa korisnicima, 
  • slanje promotivnih poruka u vezi sa našim proizvodima (uz mogućnost odjave), 
  • analitika i unapređenje korisničkog iskustva na sajtu. 

Pravni osnov obrade

Obrada podataka vrši se na sledećim osnovima u skladu sa članom 12 Zakona o zaštiti podataka o ličnosti i članom 6 GDPR-a: 

  • Izvršenje ugovora – kada je obrada neophodna radi realizacije kupovine, isporuke i komunikacije u vezi sa narudžbinom; 
  • Zakonska obaveza – kada je potrebno sačuvati računovodstvenu dokumentaciju; 
  • Legitimni interes – radi unapređenja funkcionalnosti sajta, analitike, kao i slanja informacija i promotivnih poruka postojećim kupcima, uz pravo svakog korisnika da se odjavi od takvog obaveštavanja. 

Kome se podaci otkrivaju

Vaši podaci se mogu proslediti sledećim kategorijama primaoca: 

  • dostavnim službama radi isporuke narudžbina, 
  • IT i hosting provajderima koji održavaju naš sajt, 
  • računovodstvenim servisima u skladu sa zakonom, 
  • državnim organima kada je to zakonom propisano. 

Svim trećim licima koja imaju pristup podacima ugovorom je nametnuta obaveza čuvanja poverljivosti i zaštite podataka. 

Način čuvanja i zaštite podataka

Podaci se čuvaju u elektronskoj formi na zaštićenim serverima. 

Primеnjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite, uključujući SSL sertifikate, kontrolisan pristup i redovno ažuriranje sistema. 

Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade, odnosno u skladu sa zakonskim obavezama. 

Prava korisnika

Korisnik ima sledeća prava: 

  • pravo na pristup svojim podacima, 
  • pravo na ispravku ili dopunu, 
  • pravo na brisanje („pravo na zaborav“), 
  • pravo na ograničenje obrade, 
  • pravo na prenosivost podataka, 
  • pravo na prigovor na obradu podataka, 
  • pravo da u svakom trenutku povuče saglasnost. 

Zahtev za ostvarivanje prava možete poslati na: glutenfreenis@gmail.com 

Takođe, imate pravo da podnesete prigovor Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (www.poverenik.rs). 

Kolačići (Cookies)

Naš sajt koristi kolačiće radi poboljšanja funkcionalnosti i analitike. 

Kolačići ne sadrže podatke koji vas direktno identifikuju. 

Možete ih onemogućiti u podešavanjima vašeg pregledača, ali to može uticati na pravilno funkcionisanje sajta. 

Izmene politike privatnosti

Zadržavamo pravo da ovu Politiku privatnosti povremeno ažuriramo. 

Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici uz datum poslednjeg ažuriranja. 

*Datum poslednje izmene: novembar 2025. 

Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa obradom i zaštitom podataka o ličnosti možete nas kontaktirati: 

  • glutenfreenis@gmail.com 
  • 062 245420